PT Eurokars Motor Indonesia (EMI) baru saja meresmikan dealer Mazda pertama di kota Mataram, Nusa Tenggara Barat. Langkah ini merupakan bagian dari strategi EMI untuk memperkuat jaringan layanan kendaraan premium di wilayah Indonesia di luar Pulau Jawa.
Dealer Mazda Mataram diharapkan menjadi pusat pertumbuhan penjualan mobil premium di wilayah NTB dan sekitarnya. Chief Operating Officer EMI, Ricky Thio, menyampaikan bahwa potensi pasar di Bali dan Nusa Tenggara Barat mengalami peningkatan signifikan dan menyumbang kontribusi besar terhadap penjualan Mazda di luar Pulau Jawa.
Ekspansi Jaringan Dealer Mazda di Luar Jawa
Dealer baru Mazda berlokasi di Jl. Selaparang No. 67, Mataram. Dealer dikelola oleh PT Cahaya Surya Bali Inti Cemerlang (CSBIC) dan berdiri di atas lahan seluas 1.149 meter persegi. Fasilitas dealer terdiri dari dua lantai dengan luas total bangunan 742 meter persegi.
Konsep dealer mengusung model 3S, yakni Sales, Service, dan Spareparts. Konsep ini dirancang untuk memberikan pengalaman layanan pelanggan yang nyaman dan berkualitas dengan standar premium Mazda. Showroom yang representatif serta area servis yang lengkap menjadi nilai tambah utama.
Fasilitas Lengkap yang Mendukung Kenyamanan Pelanggan
Pada lantai pertama tersedia showroom dengan kapasitas menampilkan dua unit mobil, delivery room, dan dealing room sebagai ruang transaksi pembelian. Area servis juga berada di lantai ini, dilengkapi dengan tiga service bay yang mampu menangani sekitar 5 hingga 6 kendaraan setiap hari.
Lantai dua difokuskan untuk memanjakan pelanggan dengan keberadaan customer lounge yang nyaman. Fasilitas lainnya meliputi mushala untuk kebutuhan ibadah dan ruang kantor yang berfungsi sebagai pusat manajemen dealer.
Pertumbuhan Penjualan Mazda di Wilayah Luar Jawa
Data internal EMI menunjukkan bahwa kontribusi penjualan Mazda di luar Pulau Jawa naik dari 13,9 persen pada awal tahun menjadi proyeksi 14,7 persen pada tahun mendatang. Bali menjadi salah satu penyumbang terbesar kontribusi penjualan setelah Pulau Jawa.
Ricky Thio menegaskan bahwa pengembangan jaringan dealer di NTB dan Bali merupakan refleksi strategi EMI dalam memenuhi kebutuhan kendaraan premium yang selama ini kurang terlayani di wilayah-wilayah tersebut. Hadirnya dealer Mazda Mataram diproyeksikan mendorong peningkatan penjualan dan memperkokoh posisi merek Mazda di pasar nasional.
Strategi Jangka Panjang EMI untuk Pasar Kendaraan Premium
Ekspansi ke wilayah di luar Pulau Jawa merupakan bagian dari rencana jangka panjang EMI dalam meningkatkan penetrasi pasar secara merata ke seluruh Indonesia, khususnya di kawasan timur dan barat. Langkah ini juga memprioritaskan peningkatan kualitas layanan purna jual.
EMI berkomitmen memberikan pengalaman pelanggan yang konsisten dan berkualitas tinggi di seluruh jaringan dealer Mazda, termasuk di luar Jawa. Dengan demikian, pelanggan di wilayah NTB dan sekitar dapat menikmati layanan premium yang setara dengan dealer di kota besar.
Detail Dealer Mazda Mataram
- Nama Dealer: Mazda Mataram
- Alamat: Jl. Selaparang No. 67, Mataram, Nusa Tenggara Barat 83235
- Pengelola: PT Cahaya Surya Bali Inti Cemerlang (CSBIC)
- Luas Lahan: 1.149 m²
- Luas Bangunan: 742 m² (2 lantai)
- Layanan: Sales, Service, Spareparts
- Fasilitas: Showroom (kapasitas display 2 unit), delivery room, dealing room, service bay (3 unit), customer lounge, mushala, office
Peresmian dealer Mazda di Mataram menandai fase penting dalam transformasi distribusi Mazda di Indonesia. Langkah ini memperlihatkan komitmen EMI untuk melayani segmen konsumen premium secara lebih optimal di daerah-daerah yang selama ini belum mendapat perhatian maksimal. Dengan kehadiran dealer ini, akses layanan berkualitas untuk kendaraan Mazda semakin menjangkau masyarakat luar Pulau Jawa, mengokohkan posisi Mazda dalam pasar otomotif nasional.
